Dünyanın en güvenilir kripto para takas platformu Huobi Global iletişim, telegram ve e-posta bilgileri ile yaşadığınız sorunları kısa sürede çözüme kavuşturabilirsiniz.
Huobi Global %10 komisyon indirimi
Global hizmet veren kripto para borsalarından Huobi Global, Türkiye’de ilk ofisini kuran borsadır. Türk kullanıcılarına yönelik sunduğu hizmetlerinde, müşteri ilişkilerine önem veren, yaşanan sorunlar karşısında kısa sürede çözüm sağlayan Huobi ile iletişime geçmek için aşağıdaki iletişim adreslerini kullanabilirsiniz. Mail ile iletişime geçerken dikkat edilmesi gerekenler hakkında aşağıdaki önerilerden yararlanabilirsiniz.
Huobi İletişim Kanalları
Huobi Global canlı destek birimi, müşterilerine 7/24 hizmet sağlayarak yaşanan sorunlar karşısında kısa sürede çözümler üretiyor. Huobi yatırma, para çekme, işlem sorunları gibi tüm sorunlarınızı kısa sürede çözmek için aşağıdaki iletişim kanallarından platform ile iletişim kurabilirsiniz.
Huobi Global Sosyal Medya Hesapları
Huobi ile ilgili yeni gelişmeleri anlık olarak takip etmek için aktif kullanılan sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantılardan platformun resmi sosyal medya hesaplarına ulaşabilirsiniz.
Huobi Global %10 komisyon indirimi
Huobi İle Mail ile İletişime Geçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Türkiye’de Ofisi bulunmasına rağmen iletişimde zaman zaman aksamaların yaşandığını belirtmek gerekir. Bu aksamaların nedenlerinden biri de kullanıcıların sorunlarını net olarak anlatamamalarından kaynaklanmaktadır. Bu yüzden Huobi’e mail atarken bazı kurallara dikkat ederek e-posta göndermenizi tavsiye ederiz. İşte mail atarken dikkat etmeniz gerekenler.
- Sorununuzu net bir başlık ile belirtin. Kısa ve anlaşılmayan cümlelerden kaçının.
- Mail detayında yaşadığınız problemi net bir şekilde belirtin. Örneğin “Para çekme sorunu yaşıyorum” gibi kısa cümleler yerine tam olarak nasıl bir sorun yaşadığınızı belirtin.
- Huobi Global Türkçe destek sisteminde zaman zaman cevap verme gecikebilmektedir. Bu tip durumlarda yeni bir mail göndermek yerine beklemenizi öneririz.
- Mail attığınız halde uzun bir süre aradan geçmiş olmasına rağmen hala cevap alamıyorsanız; Twitter, Telegram ya da diğer iletişim kanallarından iletişime geçmeyi deneyin.
- Huobi Global’de yaşadığınız problemlerin çözülmesi, müşteri desteği sırasına bağlı olarak gecikebilir.
Huobi SSS
Huobi para nasıl yatırılır?
Huobi hesabınıza kredi kartı ile ya da başka borsadaki varlıklarınızı transfer ederek para yatırabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.
Huobi kimlik doğrulama güvenilir mi?
Huobi kimlik doğrulama (KYC) kripto para dolandırıcılıklarının, terörü finanse etme suçlarının ve karapara aklama suçlarının önüne geçmek için istenen bir işlemdir. Kullanıcıların kimlik bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz, sadece hukuki bir inceleme gerektirmesi durumunda ilgili makamlarla paylaşılır.
Huobi para nasıl çekilir?
Huobi'den direkt olarak banka hesabınıza para çekimi yapamazsınız. Bunun yerine Türkiye'deki bankalarla anlaşması bulunan BinanceTR ya da yerel kripto para borsaları; BTCTurk, Paribu, Bitci gibi borsalara varlıklarınızı transfer edebilirsiniz. Detaylı bilgi için buraya tıklayın.